Ellenőrzési útmutató

Ignibet Casino: Ellenőrzött fiók, akadálytalan kifizetés az Ignibet Casinónál

Minden engedélyes kaszinó köteles ellenőrizni a játékosait, nálunk ez legfeljebb 26 órát vesz igénybe.

Ellenőrzés indítása

SZTFH szabályozásEngedély SZTFH-378762/2011, auditálva iTech Labs, QUINEL és SIQ által

A kifizetés előtt

Nézd át a hat pontot ellenőrzés előtt

Elolvasod a hat alapadatot, és pontosan tudod, ki ellenőriz és mennyi ideig.

Ellenőrzést végzi

Ignibet Casino Kft.

Engedély

SZTFH, SZTFH-378762/2011

Ügyintézési idő

26 óra

Legkésőbbi időpont

Az első kifizetés előtt

Ellenőrzési e-mail

[email protected]

Életkor

18+

Elsőre sikeres ellenőrzés

Elmosódott fotó helyett tiszta másolat

Négy lépés, amelyekkel elsőre átmegy a vizsgálaton, és nem kell újra feltöltened.

Éles kép, minden sarok

Fotózd le a személyi igazolványod vagy útleveled mindkét oldalát, és ügyelj arra, hogy mind a négy sarok és minden betű élesen látszódjon.

Régi papír helyett friss

Készíts friss képet a lakcímet igazoló dokumentumról, amelyen a neved, a címed és a kiállítás dátuma is olvasható, és ne legyen három hónapnál régebbi.

A saját neveden szerepeljen

Ellenőrizd, hogy a befizetésnél használt kártya vagy számla a saját neveden szerepel, mert a harmadik fél nevére szóló adat nem fogadható el.

Várd ki a 26 órát

Küldd el az anyagot, majd várd ki a legfeljebb 26 órás feldolgozást, és csak ezután kérj kifizetést, hogy ne akadjon el az utalás.

Elsőre elfogadott másolat

Három irat és egy bizonyíték

Meglátod, melyik irat mit bizonyít, és mire figyelj a másolat készítésekor.

Személyi igazolvány vagy útlevél

Mit igazolA személyazonosságodat

Mit mutassonÉp, olvasható, lejárat előtti

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazolA bejelentett lakcímedet

Mit mutassonNév, cím, friss keltezés

Bankkártya vagy számlakivonat

Mit igazolA fizetési módodat

Mit mutassonNév, utolsó négy számjegy

Az első kifizetésnél

Tudd előre, mikor kerül sor az ellenőrzésre

Négy helyzetet ismersz meg, amelyekben a fiók ellenőrzése szükségessé válik.

Kifizetés előtt, nem utána

Első kifizetésnél zárul a kör: a licenc előírja az ellenőrzést, ezért a pénz addig nem indul el, amíg a személyazonosságod és a lakcímed igazolása nem kerül a rendszerbe.

Több játékhoz nagyobb biztonság

Limitet emelnél? Ilyenkor újra megnézzük, ki áll a fiók mögött, és a személyazonosító okmányodat kérjük, hogy a magasabb összegek is a te neveden mozogjanak.

Nagy összeg, alaposabb ellenőrzés

Szokatlanul nagy befizetés vagy kifizetés esetén a forrás igazolása is előkerülhet, mert a licenc a pénz útjának tisztaságát kéri számon, nem a játékod mennyiségét.

Amikor a kor kérdéses

Ha kétség merül fel a 18. életév betöltésében, a kártyádat vagy az útleveledet kérjük, és a fiók a kor igazolásáig szünetel, hogy senki ne játsszon jogosulatlanul.

Ha a pénzeredetről kérdeznek

Az Ignibet Casino Kft. az SZTFH-378762/2011 számon kapott engedélye miatt köteles tudni, hogy a játékhoz használt pénz legális forrásból származik. Az SZTFH a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága. Ez rutin ellenőrzés, nem gyanúsítás, és a legtöbb játékosnál egyetlen beszélgetéssel lezárul.

Előfordulhat, hogy a következők közül kérnek be néhányat:

Munkabér utalását igazoló dokumentum
Bankszámlakivonat az elmúlt időszakról
Adóbevallés vagy jövedelemigazolás
Eladásról szóló szerződés vagy számla
Öröklésről szóló határozat másolata

Javítsd egy lépésben, ne küldd újra vakon

Homályos vagy levágott kép. A rendszer a homályos, félbevágott vagy tükröződő felvételt nem tudja leolvasni, és a 26 órás határidő ilyenkor újraindul. Fotózz fényben, egyenesen a felületre Férjen bele mind a négy sarok

Miért nem egyeznek az adatok? A fiókban megadott név, születési dátum vagy lakcím eltér az iraton szereplő adatoktól, ezért az egyeztetés nem fut le. Ellenőrizd a profil adatait az irat mellett Jelezd az ellenőrzés e-mail-címén az eltérést

Szerkesztett vagy kivágott fájl? A szerkesztett, kivágott vagy átrajzolt fájl hamisítás gyanúját kelti, ezért az ellenőrzés nem fogadhatja el, még akkor sem, ha csak a hátteret vágtad le. Tölts fel szerkesztetlen, eredeti képet A teljes iratot szkenneld be

Amikor a kifizetés vár

Amit az ellenőrzésről tudnod kell

Végigolvasva pontosan tudod, mire számíts, és mikor kapod meg a pénzed.

Mennyi ideig tart az ellenőrzés, ha mindent beküldtem?+

Számolj legfeljebb 26 órával a beküldéstől. Ez az idő akkor telik el, ha minden irat olvasható és a saját neveden szól. Hiányos beküldés esetén a visszajelzés után újra indul a számlálás.

Kérhetik később ugyanazokat az iratokat még egyszer?+

Igen, előfordulhat, ha lejárt az okmány, megváltozott a lakcímed vagy a számlád adatai. Ilyenkor érdemes a friss példányt beküldeni. A kérést e-mailben mindig megindokoljuk, és megírjuk, mit várunk.

Miért kíváncsi a kaszinó arra, miből van a pénzem?+

Ez a pénzmosás elleni ellenőrzés része, amit az engedélyünk előír. Nem vád, hanem minden játékosnál felmerülő rutinkérdés. A válaszodból csak azt látjuk, hogy a befizetéseid összhangban vannak-e a bevallott jövedelmeddel.

Mikor kérik az ellenőrzést, ha még nem is kértem kifizetést?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt le kell zárulnia. Korábban is kérhetjük, akár a regisztrációnál, akár az első befizetésnél. Addig a játék és a befizetés az ellenőrzéshez kötött, ezért érdemes előre bekészítened az iratokat.

Mit tegyek, ha elutasították a feltöltött dokumentumot?+

Nézd meg az e-mailben írt indokot, és küldj új példányt. Leggyakrabban a tükröződés, a levágott sarok vagy a lejárt dátum a gond. Ha nem világos, mit kérünk, írj az ellenőrzé[email protected] címre, és pontosan megmondjuk.

Feltölthetem a fényképeket a telefonomról is?+

Igen, a telefonnal készített kép is megfelel, ha éles és olvasható. Tedd a kártyát sík felületre, és nappali fénynél fotózd, vaku nélkül. A kép mind a négy sarkát hagyd a keretben, és ellenőrizd a bemásolt szöveget.